В детской поликлинике № 1 в Вологде родители не могут записать детей на прием к окулисту
Очередь в регистратуру детской поликлиники № 1 27 сентября. Фото Newsvo.
В детской поликлинике № 1 в Вологде каждое утро собираются огромные очереди. Несмотря на то, что в 21 веке запись к врачам можно выкладывать через Интернет, родители вынуждены ехать рано утром в регистратуру. Но даже там талонов большинству из них не хватает.
На шесть талонов к окулисту в регистратуре – около двух десятков желающих, а запись через Интернет заполнена почти на месяц вперед (доступных мест онлайн выкладывают очень мало). Кто не успел – тот опоздал.
Каждый день запись в регистуре только на определенное число, за две недели до приема. Талоны начинают выдавать в 7:30 утра, в 7:35 их уже нет. Чтобы занять очередь, многие приходят еще до 7 часов.
Напомним, что департамент здравоохранения Вологодской области в 2013 году сообщал жителям Вологодской области о том, что записаться к врачам можно через Интернет. Однако, как мы уже не раз писали, онлайн-записи ко многим врачам в вологодских поликлиниках нет до сих пор.
«Преимущества электронной записи заключаются в том, что пациенты тратят на запись на прием к врачу минимум времени и нервов, и имеют право, минуя визит в регистратуру, получить необходимую медицинскую помощь», - отметил в прошлом году заместитель губернатора области Алексей Макаровский.
В прошлом году у вологжан появилась еще одна возможность записаться к врачу, не выходя из дома – портал госуслуг. Но записываться легче не стало, поскольку запись через портал госуслуг синхронизирована с обычной электронной записью - получается замкнутый круг.
В итоге, десятки вологжан, у которых дома есть Интернет, вынуждены с утра пораньше приезжать в регистратуру, чтобы записать детей. Но многие уходят ни с чем.
В апреле этого года одна из вологжанок возмущалась проблемой с записью ребенка к окулисту в детской поликлинике №1:
«Добрый день. Которую неделю не могу записать ребенка к окулисту. Звоню, говорят, позвоните в такой-то день, звоню с самого утра, запись уже закончилась. И так несколько недель. Сегодня сказали, что записи не хватает на телефон, успевают только те, кто приходит лично, подойти нужно к 7.30. Но у меня маленький ребенок, чтобы к этому времени подойти, нужно разбудить его часов в 6, накормить и идти вместе с ним, оставить его не с кем. И не факт, что нас запишут. Через интернет никогда нет свободного времени к окулисту, при этом показывает, что в регистратуре есть свободная запись, звоню, у них все записано. Как так?!! И это ребенка просто на осмотр надо записать. А если проблема с глазами срочная, то только платная медицина поможет? А как же доступность бесплатного здравоохранения для всех граждан страны? Спасибо за будущий ответ».
В первой поликлинике женщине ответили, что «В настоящее время сложность ситуации обусловлена большим количеством детей, идущих впервые в ДОУ, которым нужен осмотр специалистов, в том числе и офтальмолога. Острые больные принимаются без записи в день обращения. По всем вопросам можно обратиться к зав.отделением. Через интернет запись выкладывается регулярно на 1 месяц».
Спустя полгода ситуация не изменилась.
Судя по информации на сайте первой детской поликлиники, в учреждении принимают два окулиста. Правда, один из них работает только три дня в неделю, и электронной записи к нему нет.
